Prochaine livraison

JEUDI 18 ET VENDREDI 19 AVRIL
Vous pouvez commander jusqu'au :

LUNDI 15 AVRIL 23H
Le mot du Président

A VOUS PIONNERS DU RESPECT A NOS PAYSANS MERCI !

Déjà 22 ans pour notre association de petits producteurs et consommateurs en circuit court ! Ici 65% en moyenne du montant de vos achats reviennent aux producteurs et c'est eux qui déterminent leur prix ! C'est ce qu'il faut pour préserver des modes de production fermiers familiaux, des produits de qualité, des animaux en plein air... Merci pour votre fidélité et votre respect. Le Président, Laurent Senet, éleveur bovin Aubrac à Saint de Buèges et sur la Montagne Séranne

La parole est à :
Magali Monti

Retrouvez tous les 15 jours mes chèvres frais et pélardons. Je garde mes chèvres tous les jours à l'ancienne, dans la haute vallée Cévenole du Rieutord

La vidéo du mois :
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Conditions générales de vente ---

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Dernière réactualisation :  19 AVRIL 2020

Les présentes conditions générales ici réactualisées sont supérieures à tout autre document publicitaire

 

JOURS D'ENREGISTREMENT DE VOTRE COMMANDE :

Votre commande peut être passée à compter du SAMEDI 15H.  Il n'est pas recommandé de constituer un panier avant le Samedi (pour une livraison la semaine qui suit) car le site n'est pleinement réactualisé que le samedi en milieu de journée.  Si vous faites un panier avant le samedi 14h, vous risquez de mettre dedans des articles qui ne seront plus présent , ou à contrario de ne pas voir les nouveautés arrivant pour la semaine à venir.

Le JOUR et HEURE limite pour l'enregistrement de la commande, sont indiqués sur la page d'accueil du site (au milieu de la colonne gauche ou bien sur le bandeau défilant du fronton.

 

CONTENU DE LA COMMANDE :

Terroir Direct se réserve le droit de refuser toute commande qui comporterait une série importante pour le même article, susceptible de déstabiliser notre rotation habituelle de stock et la disponibilité pour les autres clients.

 

LIVRAISON A DOMICILE :

Les communes et quartiers livrables en fonction du jour, sont indiqués sur le site "points de livraison"

Un forfait de participation aux frais de livraison à domicile est fixé à 4 euros.

Le montant minumum de commande pour une livraison à domicile est de 50 euros. Terroir Direct se réserve la possibilité de refuser toute commande inférieure à ce montant, associée à une demande de livraison à domicile.

De manière générale, Terroir Direct se réserve la possibilité de refuser toute demande de livraison à domicile si l'éloignement, la complexité, le contexte ou le temps demandé, ne sont pas compatibles avec les capacités logistiques de la structure.

 

LECTURE DE VOTRE ACCUSE DE RECEPTION SUR VOTRE COURRIER ELECTRONIQUE :

La seule preuve définitive que votre commande est bien enregistrée (et sera délivrée sur le point de dépôt de retrait demandé), est "l'Accusé de Réception de la commande" que nous vous envoyons sur l'adresse mail renseignée dans votre compte. Vous recevez cet accusé de réception :

- Le LUNDI pour les commandes passées le Week End, et jusqu'au lundi 18h,

- Le MARDI pour les commandes passées entre le lundi soir et le mardi 18h,

- Le MERCREDI AVANT 10H pour les commandes passées entre le mardi soir et le mercredi 10h

 

PROTOCOLE DE REGLEMENT SECURISE PAR CARTE BANCAIRE :

Lorsque le présent site de Terroir Direct a calculé le montant estimé de votre panier à payer, et que vous choisissez le mode de règlement par Carte Bancaire, vous ête automatiquement dirigé en protocole et adresse "https://"  sur le site sécurisé de notre banque le Crédit Agricole. De ce fait la saisie de vos données bancaire est intégralement réalisée sur l'écran/site du crédit agricole et non sur le site de Terroir Direct, et à aucun moment Terroir Direct n'a accès à, ni n'enregistre, vos données bancaires.

 

VERIFICATION AU RETRAIT DE LA COMMANDE :

Au moment de retirer la commande sur le point de dépôt, le consommateur doit s'assurer qu'il emporte le bon nombre d'éléments de sa commande, marqués à son nom :  (x) sacs et (x) caisses. Cette composition de la commande est toujours reportée au pied de la facture détaillée remise au consommateur sur le dépôt. Les éléments de la commande comprennent en général des sacs et caisses éventuelles dont une partie est maintenue en chaîne du froid (désignée : "FROID").